Il Corso si rivolge a chiunque voglia intraprendere la professione di Auditor/Lead Auditor dei sistemi di gestione della qualità, attraverso un’approfondita conoscenza della norma ISO 9001:2015
In particolare il corso si rivolge a:
- Personale interno alle aziende e coinvolto nella tenuta sotto controllo del sistema di gestione della qualità o con alto grado di responsabilità;
- Personale interno o esterno alle aziende, con l’incarico di implementare, gestire e valutare la conformità del sistema di gestione della qualità;
- Consulenti dei sistemi di gestione della qualità e/o giovani professionisti che aspirano alla professione di consulente;
- Laureati e laureandi, in discipline sia scientifiche che umanistiche, che intendono intraprendere la carriera di Auditor/Lead Auditor dei sistemi di gestione della qualità;
- Enti pubblici ed aziende che intendano attribuire ai propri dipendenti e collaboratori una maggiore e specifica preparazione in merito alla gestione della qualità.
Questo corso offre un titolo professionale riconosciuto da Sai Consulting che genera numerose possibilità di inserimento nel mondo del lavoro, presso aziende certificate ISO 9001 o in corso di certificazione, come dipendenti o liberi professionisti.
Gli obiettivi principali del corso sono:
- Comprendere i requisiti della norma ISO 9001:2015;
- Comprendere i temi centrali della qualità;
- Pianificare il SGQ;
- Condurre con successo un audit di un sistema di gestione per la qualità;
- Elaborare dei report di audit chiari, concisi e pertinenti;
- Comunicare i risultati di audit al cliente.
- ISO 9001:2015
- ISO 9000:2015
- ISO 9004:2018
- ISO 19011:2018
- ISO 17021:2015
Durata e modalità
Sistemi di gestione della qualità ISO 9001:2015
- Sistemi di Gestione del Rischio (ISO 31000)
- Processo di revisione della norma
- La norma ISO 9001:2015
- Risk Based Thinking
- Gestione della Qualità: Soddisfazione cliente (ISO 10001)
- Coinvolgimento dei Dipendenti (ISO 10018)
- Le Norme ISO 19011:2018 e ISO 17021:2015
- Tipologie di audit;
- Riferimenti normativi
- Linee Guida per gli Audit
- Principi dell’attività di audit
- Gestione di un programma di audit
- Competenza e valutazione degli auditor;
- Principi di campionamento;
- Ricerca di fattori critici;
- Non conformità: correzione e azioni correttive
- Esercitazioni, studio di casi reali ed esempi pratici
FOLLOW-UP ED ESAME in video conferenza
Follow up, esame di qualifica professionale e consegna del relativo attestato.
Materiale didattico
Sarà reso disponibile ai partecipanti materiale didattico relativo agli argomenti trattati nel corso.
Valutazione
Prova finale
Attestato formativo rilasciato
Attestato di qualifica professionale con superamento dell’esame finale come Auditor/Lead Auditor dei Sistemi di Gestione della Qualità ISO 9001:2015, riconosciuto da Sai Consulting.
